Conozca cómo manejamos
los datos que recopilamos

DECLARACIÓN INICIAL

SAPER reconoce el valor de la privacidad y la seguridad de la información en un mundo de relaciones dinámicas y transaccionales caracterizado por el gran volumen de datos que circula a través de las nuevas tecnologías. Esta Política de Privacidad refleja el compromiso de SAPER y sus empresas controladas con el fiel cumplimiento de las normas de protección de datos de la República Federativa de Brasil (Ley N.º 13.709/18) y de la Unión Europea (Reglamento 16/679).

Esta Política de Privacidad es asumida como compromiso por la empresa:

SAPER LTDA.

El alcance de esta Política de Privacidad está específicamente dirigido a las actividades que implican el tratamiento de datos personales en sus plataformas de servicios conforme a los contratos celebrados, sistemas y portales de Internet.

Después de leer esta Política de Privacidad, si usted tiene dudas, reclamaciones, desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales o comunicarse con SAPER sobre este asunto, contáctenos a través del correo electrónico dpo@SAPER.com.br.

DATOS PERSONALES TRATADOS

SAPER declara que realiza el tratamiento de datos personales necesarios para el registro en sus sistemas y portales, tales como nombre, dirección de correo electrónico, contacto telefónico, empresa empleadora, cargo profesional, dirección profesional, CPF/CNPJ, tipo de interés comercial y dirección IP.

Además de los datos de registro, SAPER también recopila datos personales indirectos relacionados con el acceso a los portales en Internet, obtenidos automáticamente por el sistema sin necesidad de información por parte del usuario, tales como geolocalización y dirección IP.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos recopilados por SAPER se realizará en total conformidad con la legislación brasileña y europea de protección de datos y con el propósito exclusivo de atender al usuario registrado, tales como:

(a) promoción de los productos y servicios ofrecidos por SAPER, así como nuevas funcionalidades, actualizaciones, políticas de precios y contratación;
(b) divulgación de contenido relacionado con las actividades, productos y servicios ofrecidos por SAPER;
(c) analizar la interacción de los usuarios con los medios de comunicación de SAPER con el fin de desarrollar mejoras y nuevas formas de relación;
(d) establecer criterios de identificación del usuario registrado y sus actividades en la plataforma, sistema y sitio web;
(e) prevenir la ocurrencia de fraudes contra el usuario y terceros;
(f) permitir la ejecución de funcionalidades del sistema, plataforma o sitio web, atendiendo a las expectativas del usuario;
(g) ejecución de las obligaciones contractuales, incluyendo servicios de atención, soporte, generación de informes, alojamiento de datos y otros;
(h) mejorar la experiencia de uso y desarrollar mejoras en el sistema, plataforma y sitio web;
(i) reclutamiento/contratación, en caso de envío de currículum.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Al recopilar los datos personales, SAPER asegura que los almacenará en condiciones y estructuras tecnológicas seguras, mediante la aplicación de los más avanzados criterios técnicos de protección de la información.

El almacenamiento de los datos se realizará por un período mínimo de seis (6) meses, de conformidad con las exigencias del Marco Civil de Internet brasileño, y se extenderá mientras la relación entre el usuario y SAPER permanezca.

Los datos personales obtenidos por SAPER tendrán acceso restringido, con una estructura de seguridad de la información destinada a limitar el acceso únicamente a los profesionales o sectores que realmente lo necesiten.

Aunque SAPER adopta las mejores prácticas de seguridad, no garantiza la imposibilidad de eventos dañinos y no se responsabiliza por negligencia del usuario o acciones maliciosas de terceros, salvo que se compruebe que fueron causadas por conducta culposa o deliberada de SAPER.

COMPARTICIÓN DE DATOS

Los datos personales del usuario podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

(a) sucesión empresarial, como fusiones, adquisiciones e incorporaciones;
(b) contratación de servicios de procesamiento de datos con terceros (operadores), tales como alojamiento de datos, servicios en la nube, consultoría en TI, telecomunicaciones, entrega, marketing, eventos, facturación, viajes, entre otros.

El acceso de estos terceros estará sujeto a compromisos de confidencialidad y cumplimiento de la legislación vigente, especialmente la Ley N.º 13.709/2018.

SAPER también podrá compartir datos cuando sea requerido por autoridades judiciales, policiales o administrativas, previa validación correspondiente.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Algunos procesadores podrán estar ubicados fuera del territorio brasileño. SAPER se compromete a garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos y a exigir compromisos de seguridad a terceros.

Al aceptar esta política, el usuario consiente la posible transferencia internacional de datos cuando sea requerida por autoridades, salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea necesario por obligación legal.

USO DE COOKIES

SAPER utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas permiten identificar dispositivos, autenticar usuarios, personalizar la navegación y registrar actividades.

Se utilizan para:

(a) autenticación y seguridad
(b) publicidad y contenido
(c) oferta de productos y servicios
(d) medición de rendimiento y estadísticas

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento, aunque su desactivación puede afectar funcionalidades.

DERECHOS DEL TITULAR

SAPER garantiza al usuario:

(a) acceso a sus datos personales
(b) rectificación de datos
(c) portabilidad de datos (cuando aplique)
(d) oposición al tratamiento
(e) eliminación de datos, salvo obligación legal

Los datos serán eliminados al finalizar la relación contractual, excepto cuando su conservación sea legalmente requerida.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

SAPER no se responsabiliza por la negligencia del usuario respecto a sus datos personales. El usuario debe garantizar la confidencialidad de sus credenciales de acceso, contraseñas, claves de seguridad y mecanismos de autenticación.